Condições gerais de venda e uso

Este site web é explorado pela PALONGO. Em todo o site, usamos os termos « nós », « nosso » e « nossos » para nos referirmos a nós mesmos. Este site web, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços a que dá acesso, é oferecido por nós ao usuário que você é, desde que aceite na totalidade os termos, condições, políticas e avisos aqui estipulados.

Ao visitar nosso site e/ou ao comprar algo da nossa empresa, você participa do nosso « Serviço » e aceita estar vinculado(a) pelos seguintes termos e condições (« Condições Gerais », « Condições de Uso »), incluindo os termos, condições e políticas mencionados neste documento e/ou acessíveis por hiperligações. Estas Condições de Uso aplicam-se a todos os usuários do Site, incluindo, sem se limitar, a indivíduos que são visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou fornecedores de conteúdo. Por favor, leia atentamente estas Condições de Uso antes de acessar nosso site e utilizá-lo. Ao acessar qualquer parte do Site ou utilizá-lo, você aceita estar vinculado(a) por estas Condições de Uso. Se você não aceitar a totalidade dos termos e condições deste acordo, talvez não consiga acessar o site web ou utilizar seus serviços. Se estas Condições de Uso forem consideradas uma oferta, a sua aceitação limita-se estritamente a elas.

Cada uma das novas ferramentas ou funcionalidades que são adicionadas a esta loja também está sujeita às Condições de Uso. Você pode consultar a versão mais recente das Condições de Uso a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições de Uso publicando as referidas atualizações e/ou modificações em nosso site web. Cabe a você verificar esta página de tempos em tempos para ver se houve alterações. Ao continuar a acessar o site web ou utilizá-lo após a publicação das modificações, você aceita essas mudanças. Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Esta empresa nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 – CONDIÇÕES DE USO DA LOJA ONLINE

Ao aceitar estas Condições de Uso, você declara ter atingido ou ultrapassado a idade da maioridade na sua região, província ou estado e nos ter dado permissão para permitir que qualquer pessoa menor sob sua responsabilidade utilize este site.

Você não deve, de forma alguma, usar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem violar as leis da sua jurisdição ao utilizar o Serviço (incluindo, sem se limitar, as leis relacionadas aos direitos autorais).

Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Uma infração ou violação de qualquer uma das Condições resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa a qualquer momento e por qualquer motivo.

Você compreende que seu conteúdo (exceto as informações relacionadas ao seu cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e que isso inclui (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações feitas com o objetivo de cumprir e se adaptar aos requisitos técnicos da conexão de redes ou dispositivos. As informações do seu cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência através das redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, qualquer uso do Serviço ou qualquer acesso ao Serviço, ou ainda qualquer contato no site através do qual o Serviço é fornecido, sem nossa autorização escrita expressa.

Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas como referência e não limitarão nem afetarão de forma alguma estes Termos.

SEÇÃO 3 – EXATIDÃO, COMPLETUDE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não podemos ser responsabilizados se as informações fornecidas neste site forem imprecisas, incompletas ou desatualizadas. O conteúdo deste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser considerado ou utilizado como a única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação mais relevantes, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Se você confiar no conteúdo deste site, o faz por sua própria conta e risco.

Este site pode conter alguns dados históricos. Por definição, os dados históricos não são atuais e são fornecidos apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar as informações que ele contém, independentemente de quais sejam. Você reconhece que é sua responsabilidade monitorar as alterações feitas em nosso site.

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS

Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento e sem aviso prévio.

Não podemos ser responsabilizados perante você ou qualquer terceiro por qualquer alteração de preço, ou por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do Serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

É possível que alguns produtos ou serviços estejam disponíveis apenas online através do site. Pode ser que as quantidades desses produtos ou serviços sejam limitadas e que seu retorno ou troca esteja estritamente sujeito à nossa Política de Retorno.

Nos esforçamos para apresentar o mais precisamente possível as cores e imagens dos produtos disponíveis na loja. No entanto, não podemos garantir a precisão da exibição das cores na tela do seu computador. Reservamo-nos o direito, sem obrigação, de limitar a venda de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição específica. Nos reservamos o direito de exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades dos produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições dos produtos e sua precificação podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de interromper a venda de um produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço neste site é nula onde a lei proíbe.

Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais que você compra ou obtém atenda às suas expectativas, nem que os erros que possam existir no Serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 – EXATIDÃO DA FATURAÇÃO E DAS INFORMAÇÕES DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pelo mesmo cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos utilizando o mesmo endereço de faturamento e/ou de envio. Se alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato pelo endereço de e-mail e/ou pelo endereço de faturamento ou pelo número de telefone fornecido no momento do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso ver, parecem ter sido feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores. Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar rapidamente sua conta e quaisquer outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartões de crédito e suas datas de validade, para que possamos finalizar suas transações e contatá-lo se necessário. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos, controlamos ou gerenciamos.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "como estão" e "sujeito à disponibilidade", sem garantia, representação ou condição de qualquer tipo e sem a menor aprovação. Não podemos ser responsabilizados por qualquer coisa em relação ao que possa resultar de ou estar relacionado ao seu uso das ferramentas opcionais de terceiros. Qualquer uso que você fizer das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente a seu critério e por sua própria conta e risco. Além disso, cabe a você se informar sobre as condições sob as quais essas ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) de terceiros envolvidos e aceitar essas condições. Também é possível que no futuro ofereçamos novos serviços e/ou novas funcionalidades através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos serviços e/ou funcionalidades estarão também sujeitos a estes Termos de Uso.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos e serviços acessíveis através do nosso Serviço podem incluir elementos provenientes de terceiros.

Os links de terceiros neste site podem redirecioná-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos obrigados a revisar ou avaliar seu conteúdo ou precisão, assim como não garantimos e não assumimos qualquer responsabilidade em relação aos conteúdos ou sites da web, ou a outros conteúdos, produtos ou serviços de fontes terceiras. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou qualquer outra transação relacionada a esses sites de terceiros. Por favor, leia atentamente as políticas e práticas desses terceiros e certifique-se de compreendê-las bem antes de se comprometer em uma transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a esses mesmos terceiros.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, RETORNOS DE EXPERIÊNCIA E OUTRAS SUBMISSÕES

Se, a nosso pedido, você enviar conteúdos específicos (por exemplo, como parte de sua participação em concursos), ou se, sem solicitação nossa, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros elementos, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você nos concede o direito, a qualquer momento e sem restrições, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar em qualquer mídia todos os comentários que você nos enviar. Não somos e não devemos, em nenhuma circunstância, ser obrigados (1) a manter a confidencialidade dos comentários; (2) a compensar qualquer pessoa por qualquer comentário fornecido; ou (3) a responder aos comentários. 7. Podemos, mas não temos a obrigação de, remover conteúdo e Contas que contenham conteúdo que consideremos, a nosso exclusivo critério, ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de qualquer forma censurável ou que viole a propriedade intelectual de uma parte ou os presentes Termos de Uso. Você concorda que seus comentários não devem, de forma alguma, infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas comerciais, privacidade, personalidade ou qualquer outro direito pessoal ou de propriedade intelectual. Você concorda ainda que seus comentários não devem conter qualquer elemento ilegal, injurioso ou obsceno, nem qualquer vírus de computador ou outro software malicioso que possa afetar de qualquer forma o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, pretender ser alguém que você não é, ou tentar enganar a nós ou a terceiros sobre a origem dos comentários. Você é totalmente responsável por todos os comentários que você emite, bem como por sua precisão. Isentamos-nos de qualquer responsabilidade em relação aos comentários publicados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

A transmissão de suas informações pessoais em nossa loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para consultar nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES

Pode haver, por vezes, no nosso site ou no Serviço, informações que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas com descrições, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade de produtos. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, imprecisão ou omissão, e de alterar ou atualizar informações, podendo até cancelar pedidos se alguma informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo após ter feito o seu pedido). Não estamos obrigados a atualizar, modificar ou esclarecer as informações indicadas no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, mas não se limitando, às informações sobre preços, a menos que a lei exija. Nenhuma data específica de atualização ou modificação aplicada ao Serviço ou a qualquer site relacionado pode ser definida para indicar que todas as informações oferecidas no Serviço ou em qualquer site relacionado foram alteradas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Além das outras proibições enunciadas nos Termos de Utilização, é proibido utilizar o site ou o seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para incitar terceiros a realizar atos ilegais ou a participar neles; (c) para infringir qualquer ordem local ou qualquer regulamentação, regra ou lei internacional, federal, provincial ou estadual; (d) para transgredir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, maltratar, insultar, ferir, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar alguém com base no sexo, orientação sexual, religião, origem étnica, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para submeter informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para comprometer a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros sites ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de outrem; (i) para enviar spam, phishing, desviar um domínio, extorquir informações, navegar, explorar ou escanear a web; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para perturbar ou contornar as medidas de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar a sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado por ter infringido as proibições em matéria de utilização.

SEÇÃO 13 – EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, certificamos ou declaramos em nenhuma circunstância que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, segura, sem atrasos ou sem erros. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço serão precisos ou fiáveis. Você aceita que, de tempos em tempos, possamos remover o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento e sem aviso prévio. Você concorda expressamente que a sua utilização do Serviço, ou a sua incapacidade de o usar, é por sua conta e risco. O Serviço, assim como todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através dele, são (salvo indicação expressa em contrário) fornecidos "tal como estão" e "sujeitos à disponibilidade" para a sua utilização, e sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando, às garantias implícitas de qualidade comercial, adequação a um uso específico, durabilidade, titularidade e não violação. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, declinamos qualquer garantia, expressa ou implícita, em relação à qualidade comercial, adequação a um uso específico, durabilidade, titularidade e ausência de violação. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço serão precisos ou fiáveis. Você aceita que de tempos em tempos possamos remover o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio. Você concorda expressamente que a sua utilização do Serviço, ou a sua incapacidade de o usar, é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através dele são (salvo indicação expressa em contrário) fornecidos "tal como estão" e "sujeitos à disponibilidade" para a sua utilização, e sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando, às garantias implícitas de qualidade comercial, adequação a um uso específico, durabilidade, titularidade e não violação. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, declinamos qualquer garantia, expressa ou implícita, em relação à qualidade comercial, adequação a um uso específico, durabilidade, titularidade e ausência de violação. Não podemos ser responsabilizados por qualquer dano, incluindo, mas não se limitando, a qualquer dano direto, indireto, acessório, especial, consequencial ou punitivo, qualquer perda de lucros, qualquer perda de receitas, qualquer perda de dados, qualquer custo de substituição ou qualquer dano semelhante, sejam contratuais, delitórios (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou outra, resultantes do seu acesso ou utilização do Serviço, de qualquer produto ou serviço obtido através do Serviço, ou de qualquer outra questão relacionada com o Serviço, mesmo que tenha sido informado(a) da possibilidade de tais danos. Porque alguns Estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos indiretos ou acessório, nesses Estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada na medida permitida pela lei. Você concorda que, na máxima medida permitida pela lei aplicável, a nossa responsabilidade total para consigo por todos os danos, perdas e causas de ação, sejam contratuais, delitórios (incluindo negligência) ou outra, não excederá em nenhuma circunstância o montante que você nos você pagou pelo uso do Serviço ou pela compra de qualquer produto ou serviço através do Serviço, ou 100 euros (EUR), conforme o valor mais elevado.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e proteger a nós e nossas subsidiárias, empresas afiliadas, parceiros, diretores, agentes, empreiteiros, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e empregados, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por um terceiro em razão de ou decorrente de sua violação destes Termos de Uso ou dos documentos aos quais eles se referem, ou de sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.

SEÇÃO 15 – SEPARABILIDADE

No caso de uma disposição destes Termos de Uso ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição poderá, no entanto, ser aplicada na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte não executável será considerada separada destes Termos de Uso, sem afetar a validade e a aplicabilidade das demais disposições restantes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes contraídas antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão deste acordo para todos os fins úteis. Estes Termos de Uso são efetivos até serem rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Uso a qualquer momento, informando-nos que não deseja mais utilizar nossos Serviços ou quando você deixar de usar nosso site. Se, a nosso exclusivo critério, você não cumprir, ou se suspeitarmos que você não cumpriu, uma das condições ou disposições destes Termos de Uso, podemos também rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e você continuará responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão; e/ou podemos recusar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).

SEÇÃO 17 – INTEGRALIDADE DO ACORDO

A nossa omissão em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constitui uma renúncia a esse direito ou a essa disposição. Estes Termos de Uso ou qualquer outra política ou regra de operação que publicamos neste site ou em relação ao Serviço constituem a integralidade do acordo e da compreensão entre você e nós, e regem seu uso do Serviço, substituindo qualquer acordo, comunicação e proposta anteriores ou contemporâneas, sejam elas orais ou escritas (incluindo, mas não se limitando a, versões anteriores dos Termos de Uso). Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Uso não deve ser interpretada em desfavor da parte redatora.

SEÇÃO 18 – DIREITO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso, bem como qualquer acordo distinto através do qual fornecemos Serviços a você, serão regidos e interpretados de acordo com as leis em vigor no país onde estamos estabelecidos.

SEÇÃO  19 – MODIFICAÇÕES DAS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Pode consultar a versão mais recente das Condições de utilização a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições de utilização publicando as atualizações e modificações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar regularmente o nosso site para verificar se foram feitas alterações. A sua utilização contínua ou o acesso ao nosso site após a publicação de qualquer alteração a estas Condições de utilização constitui uma aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 – COORDENADAS

As questões relacionadas com as Condições de utilização devem ser enviadas para nós por email.