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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Los lentes son polarizados?
No, los lentes ofrecen protección UV400 pero no son polarizados.
¿Las gafas son adecuadas para todas las formas de cara?
Sí, gracias a su diseño universal y su montura flexible, estas gafas se adaptan a la mayoría de las formas de cara para un confort óptimo.
¿Son cómodas para un uso prolongado?
Sí, están diseñadas para ser ligeras y ofrecer un confort óptimo incluso después de varias horas.
¿Se pueden usar para actividades deportivas?
Son adecuadas para un uso diario, pero para actividades deportivas intensas, se recomienda optar por gafas dedicadas.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!